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北京 · 总部
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苏州 · 服务中心
📍 苏州服务中心
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📍 西安服务中心
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服务覆盖区域
北京 （城区2小时上门）
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苏州 （本地化服务）
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* 以上区域为本地化服务主要覆盖范围。其他地区可通过快递寄修方式享受服务，寄修请联系客服获取邮寄地址。
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常见问题
- Q:上门服务怎么收费？
- A: 上门费30元起。北京城区内常规维修免上门费，具体费用根据故障类型和所需配件确定。简单检测免费，深度检测30元。我们会先报价，经您确认后再进行维修。郊区及特殊情况可能收取交通费。
- Q:寄修流程是怎样的？
- A: 您将故障设备寄到我们公司，收到后24小时内完成检测并出具详细报价单，确认后立即维修。修好后通过顺丰包邮寄回。整个周期通常在3-5个工作日。
- Q:你们承诺'修不好不收费'是什么意思？
- A: 如果经过检测确认设备无法修复，或者您不接受我们的报价方案，我们不收取任何上门费（已收取的上门费退还）。需要说明的是，如果您已经明确要求我们采购配件后反悔，配件费用需要承担。
- Q:可以开发票吗？
- A: 可以。个人客户可开增值税普通发票；企业客户可开具增值税专用发票（税率13%）。请在预约时说明开票需求。